Fix the following errors:
2017 sera la consécration des projets "Customer Centric". Entre identités multiples, gestion de la vie privée, et référentiels prospects & clients, les outils & services de type "CIAM - Customer Identity and Access Management" fleurissent.
Venez découvrir ce qui se cache derrière cet acronyme, quelles sont les fonctionnalités proposées, les acteurs du marché, et pourquoi cette brique va s'imposer dans les architectures omni canales de toutes les entreprises, B2B et B2C.
Clever Age, assembleur de cocktails digitaux 100% indépendant, vous invite au
Be Clever Meeting :
CIAM - Gestion de l'identité digitale et intégration au référentiel client omni-canal
Retour d'expérience - Clever Age
CONFIRMER MA PRÉSENCE
Ce retour d'expérience est animé gratuitement par les consultants Clever Age. L'inscription est obligatoire. Une confirmation vous sera envoyée.
Au programme...
PARIS
34, rue de Saint-Pétersbourg - 75008 Paris
+33 (1) 53 34 66 10
Accueil 9h à 9h30 - État de l'art 9h30 à 11h00
TOULOUSE
24, impasse de la Flambère - 31300 Toulouse
+33 (5) 56 48 14 20
Accueil 9h à 9h30 - État de l'art 9h30 à 11h00
État de l'art organisé par Clever Age - Siège social 34 rue de Saint Petersbourg 75008 Paris - +33 (1) 53 34 66 10
BORDEAUX
9 rue André Darbon - 33000 Bordeaux
+33 (5) 56 48 14 20
Accueil 9h à 9h30 - État de l'art 9h30 à 11h00
LYON
16 rue Duguesclin - 69006 Lyon
+33 (4) 78 89 46 45
Accueil 9h à 9h30 - État de l'art 9h30 à 11h00
Intervenants :
PARIS (COMPLET)
2 mars
9 mars
Olivier Martinerie,
Directeur Pôle Conseil, Clever Age
1. CIAM : genèse et définition(s)
- des origines à aujourd'hui (Web SSO, FB Connect, OpenID, Oauth...)
- définition : IAM, CIAM, Social login...
- CIAM & CRM, CIAM & DMP
3. Les services apportés par les solutions CIAM
- identification-as-a-service
- login, Web SSo
- authentification à facteurs multiples
- référentiel de données utilisateurs multi-applications
- social Login et collecte de données
- et davantage : social gaming, fidélité...
NANTES
4 rue des olivettes passage Douard
Bâtiment 7 - 44000 Nantes
+33 (2) 51 17 70 42
Accueil 9h à 9h30 - État de l'art 9h30 à 11h00
Olivier travaille en tant qu’Expert e-commerce & Digital sur de nombreux projets (Louis Vuitton, Gémo, Décathlon…) et pilote le pôle Expertise et Conseil de Clever Age. Il intervient fréquemment dans le cadre de formations et séminaires liés à la transformation digitale des entreprises.
2. Les identités Prospects & Clients, au sein du parcours utilisateurs
- un objectif complexe : devices multiples, identité (composite) unique
- tablettes, smartphone, desktop : enjeux et spécificités
- parcours utilisateurs & personae
LYON
7 février
4. Le CIAM à la rescousse du droit
- CIAM et respect de la vie privée
- CIAM et applications de directives nationales et supra-nationales
- CIAM et self service sur ses attributs utilisateurs
5. Revue des principales solutions du marché
- Gigya
- Janrain
- ForgeRock
- ...
6. Conclusions & Q/R
Nadjim Lakhdari,
Digital Marketer, Clever Age
Plus de 10 ans d'expérience dans les nouvelles technologies. Il a progressivement exploité son background e-business pour construire de nouvelles expériences UX & Marketing afin d'accompagner nos clients dans l'élaboration et la mise en oeuvre de dispositifs marketing "user-centric"