Hyper personnalisation,
A/B testing, merchandising et optimisation continue du parcours utilisateur
Apprenez comment adaptez votre plateforme digitale aux besoins de chacun de vos utilisateurs
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Les séminaires de Clever Age par les Papis du Web
L’optimisation de la performance d’une plateforme numérique, qu’elle soit mobile, desktop ou encore responsive, est une pratique essentielle afin de tirer profit au maximum de votre trafic existant. L’objectif est d’arriver à atteindre tout le potentiel existant d’une solution numérique en offrant aux utilisateurs la meilleure expérience possible.
Que se soit en testant différentes versions d’un élément spécifique, en personnalisant le contenu affiché ou en adaptant entièrement le parcours utilisateur en fonction de critères prédéfinis, l’hyper-personnalisation est au centre des enjeux des organisations.
Une compréhension approfondie de ces enjeux et des méthodes disponibles sur le marché peut vous donner un avantage compétitif important dans l’atteinte de vos objectifs d’affaires.
Intervenant :
Après de multiples expériences dans la publicité, la gestion de projet Web et la stratégie, Victor a rejoint Clever Age North America en 2017.
Victor est responsable de l’équipe performance et médias numériques chez Clever Age North America avec près de 7 ans d’expériences en stratégie numérique et marketing Web.
Il est spécialiste dans les problématiques d’intelligence d’affaires, de traitement de données et dans la conception de stratégie d’entreprise.
Victor est certifié Opquast Avancé (Maîtrise de la qualité en projet Web) et également expert Google Analytics, Google Ads et Facebook depuis 2010.
Quels sont les bénéfices ?
Comprendre les enjeux de la personnalisation du parcours utilisateur
Identifier les métriques pour valider les actions d’optimisation
Être capable de concevoir et mettre en place une stratégie d’optimisation continue des performances digitales
Mesurer le retour sur investissement
- Le tracking des utilisateurs
- La mesure de la performance dans un contexte d’optimisation continue
- Éviter les biais et l’importance du contexte
- Maximiser les conversions en ligne
Questions et Réponses
Programme :
Introduction
- Etat des lieux
- Les nouveaux comportements des utilisateurs
- Données clés et indicateurs de performance
- Les clés pour définir une stratégie d’optimisation continue
Les outils pour l’AB testing et l’optimisation continue
- Les principales solutions du marché
- Implémentations techniques sur les plateformes digitales
- Mise en place et configuration opérationnelle
Pour qui ?
Notions en stratégie digitale et en analyse de données Web
